Een teamdag gaat niet alleen over het team. Het gaat over het werk dat gedaan moet worden, en wat dat vraagt van mensen individueel én van het geheel. Een eenvoudige manier om dat scherper te krijgen: zorg dat je in een teamdag steeds beweegt tussen die twee. Tussen ieders werk, manier van werken en wat iemand meebrengt, én het gezamenlijke doel of de visie waar je aan werkt. In de teamdagen die ik begeleid vanuit Moondance, begint het daar ook. We maken die afwisseling expli

Mieke kijkt me verwonderd aan: “Wat, krijgen we maar vijf minuten voor deze opdracht?!” Met lichte tegenzin gaat ze in haar groepje aan de slag om ideeën te bedenken over hoe beter ingespeeld kan worden op een veranderende markt. Al snel voert Mieke het hoogste woord. Binnen de summiere tijd brengt ze spontaan het ene idee na het andere in. Na een groepswissel krijgt Mieke er echt lol in. In ieder nieuw groepje is ze zelfs een aanjager om anderen aan te sporen sneller te reag

Design thinking; een zeer nuttige manier van denken en werken vanuit de behoeften van de klant. Samen met het Cloetta's Refreshment Innovation team hebben we dit geïntegreerd in een 'Consumer Centric Innovation' project. En bij dit soort projecten is er altijd de reminder (ook voor mij): vergeet je eigen kracht, expertise en professionele inspiratie niet. Het gaat vooral om de relatie, de verbinding die je maakt met de behoeften van de klant. Hoe inspireert de klantervaring

‘We zullen meer gezamenlijk moeten optrekken met onze verschillende stakeholders.’ Dergelijke opmerkingen: je hoort ze steeds meer. Regelmatig word ik dan ook gevraagd om een brainstormsessie met relaties of stakeholders te begeleiden. Dat vraagt om een andere aanpak dan een brainstormsessie met teams of groepen uit organisaties zelf. Met relaties en stakeholders heb je vaak te maken met belangen die al dan niet worden uitgesproken. Daarnaast treffen sommige deelnemers elkaar