Pressure cooker sessie: in korte tijd komen tot ideeën, keuzes en concrete richting rond een vraagstuk.

In de rij bij Ikea. Achter mij vang ik een gesprek op tussen twee studentes. Eén van hen zegt: “ik neem zo meteen lekker een ijsje. Dat vind ik nou altijd zo fijn hier.” Zo’n opmerking zet mij meteen aan het denken: “Oja”, denk ik dan, “dat is de kracht van deze winkelketen, de details kloppen hier altijd”. Het geeft mij meteen inspiratie voor de ontwikkeling van concepten voor andere opdrachtgevers. Nog een voorbeeld. Hoog van de grond in het vliegtuig. We zijn vlakbij Schip

Design thinking: alles draait om de relatie met de klant. En die is wederkerig!

“Dan komt nu de volgende opdracht: kies in vier minuten zes ideeën uit en verbind ze tot één idee. Maak vervolgens een tekening die dit geheel symboliseert.” Brainstormleider Sander loopt door naar de volgende subgroep en laat ons groepje in verwarring achter. We waren nog bezig met een discussie over hoe de vorige opdracht uitgevoerd moest worden. En nu komt de volgende opdracht al. Ik neem deel aan een brainstormsessie waarin we een MKB-ondernemer helpen een eerste concepti

“Kijk nou, wat een prachtige kleedjes!” Ik loop met Marlies en Karin langs een kraampje waar ik zelf meteen voorbij gelopen zou zijn. We zijn op de Huishoudbeurs. Ik heb de dames die ochtend voor het eerst ontmoet. Via een respondentenbureau heb ik hen gevraagd of ik eens een dagje met hen mag meelopen op de Huishoudbeurs. Ik was er weleens vaker geweest om, naast eigen interesse, vanuit mijn vak als conceptstrateeg polshoogte nemen van de nieuwste ontwikkelingen. Maar hoe an